حذف حسابك في وصال

من التطبيق (الأسرع)

• افتح تطبيق وصال وسجّل دخولك.
• اذهب إلى «حسابي».
• اضغط «حذف الحساب» ثم أكّد الحذف.

يُحذف الحساب فوراً ولا يمكن التراجع.

بدون التطبيق

أرسل لنا طلب حذف عبر واتساب +966500000000 من نفس رقم الجوال أو البريد المسجّل في حسابك، وننفّذ الحذف خلال 7 أيام عمل.

ما الذي يُحذف؟

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، المدينة.
• المستفيدون المحفوظون (أسماء أهلك وأرقامهم وعناوينهم).
• الطلبات والطرود التي لم تُدفع بعد تُلغى.

ما الذي نحتفظ به؟

• سجلات الطلبات والطرود المدفوعة وإيصالات التحويل، بدون ربطها بحسابك، لأغراض محاسبية ونظامية حتى 5 سنوات.
• الطلبات الجارية تُكمل توصيلها لأهلك كالمعتاد.